Rozwijanie swojej obecności w sieci to duże wyzwanie w dobie e-commerce. Niezależnie od tego, czy jesteś już przedsiębiorcą internetowym, czy też chcesz dopiero stworzyć stronę internetową, musisz opanować aktualne trendy i mieć wszystkie klucze, aby odnieść sukces w kreowaniu swojej marki. W tym artykule znajdziesz listę wskazówek, które pomogą Ci rozwinąć swoją obecność w sieci.
Zadbaj o jakość treści na swojej stronie
Mówiąc o zawartości strony internetowej, mamy na myśli zarówno część redakcyjną, jak i wizualną. Niezależnie od celu lub przeznaczenia, strona internetowa musi zawierać wysokiej jakości treści redakcyjne:
Wiarygodność marki jest również określana przez jej pismo. Karta produktu pełna błędów sprawi, że konsumenci raczej nie będą jej ufać, ponieważ mogą dostrzec brak profesjonalizmu. Przede wszystkim nie zapominaj o jednym: im lepsze są Twoje treści, tym lepiej użytkownicy będą się do nich odnosić.
To samo dotyczy aspektu wizualnego. Źle zaprojektowany interfejs może być szybko postrzegany jako amatorski. Projektowanie i architekturę strony internetowej należy powierzyć komuś kompetentnemu kto ma doświadczenie.
Wybór kolorów jest również decydujący, ponieważ niewłaściwe połączenie może stworzyć niespójny wygląd, który będzie miał negatywne konsekwencje dla Twoich treści. Nigdy nie zaniedbuj tych aspektów, a będziesz mile zaskoczony zwiększeniem ruchu na swojej stronie internetowej poprzez poprawę jakości jej interfejsu.
Jak radzić sobie z sieciami społecznościowymi
Zarządzanie mediami społecznościowymi to duża część pracy w e-commerce. Niemożliwe jest, aby marka istniała w sieci bez silnej obecności na portalach społecznościowych.
Można udzielić dwóch rodzajów porad:
- albo trzeba być nadmiernie obecnym i obstawiać wszystkie możliwe platformy, gromadząc konta na Instagramie, Facebooku, Twitterze, TikToku itp.
- albo wybrać określoną liczbę sieci społecznościowych.
Lub możesz wybrać określoną liczbę platform zgodnie z celami i spróbować dostosować do nich swoje treści. Na przykład Facebook nie jest skierowany do tej samej grupy wiekowej co Instagram czy Snapchat, a Twitter jest bardziej nastawiony na krótkie posty i komunikację niż pozostałe.
Ten wybór zależy od Twojej strategii: aby dotrzeć do jak największej liczby użytkowników i pokazać im swoją aktywność (zalewając sieć swoją obecnością) czy kierować poprzez określenie celów i sieci społecznościowych (będąc we właściwym miejscu we właściwym czasie).
Aktywność w sieci
Aby rozwinąć poprzednią część, oto dodatkowa wskazówka:
- musisz istnieć online. Wymaga to kilku dobrych praktyk. Po pierwsze, reaguj systematycznie, gdy Twoja strona firmowa jest nagabywana przez użytkownika:
- podziękuj, gdy otrzymasz pozytywny komentarz lub uzasadnij, dlaczego jesteś negatywnie ukierunkowany przez klienta lub złośliwą osobę.
Krótko mówiąc, zawsze należy dbać o swoją e-reputację.
Ponadto zamieszczaj artykuły, które chcesz wyróżnić lub zaznaczaj, że bierzesz udział w wydarzeniach (online lub twarzą w twarz), aby pokazać, jakie są Twoje zainteresowania. Musisz stworzyć własny wirtualny świat i upewnić się, że klienci Cię znają i są przyzwyczajeni do Twojej obecności w sieci.
Zrób e-mail marketing
E-mail marketing jest podstawowym narzędziem dla biznesu online i powinien on wzmocnić Twoją obecność w sieci. Pozwala zdobyć rozgłos i zbudować wizerunek działania, w tym sensie, że komunikując się regularnie ze swoimi celami, pokazujesz swój dynamizm.
Mailing dotyka ludzi bezpośrednio, więc ma moc bliskości. Następnie musisz zdecydować, jak często chcesz stosować tę strategię: za pomocą comiesięcznego newslettera czy jednorazowo między śniadaniem a obiadem? W tym drugim przypadku trzeba będzie wykazać się większą aktywnością w danym czasie. W pierwszym przypadku trzeba zapewnić nienaganny copywriting i znaleźć nowe sposoby do podjęcia działania każdego miesiąca.
Aby odnieść sukces w kampanii e-mailowej, ważne jest, aby zbierać e-maile zgodnie z prawem, czyli zgodnie z RODO, czyli rozporządzeniem regulującym dane osobowe konsumentów w Europie.
Znajomość wskazówek SEO
SEO to podstawa udanej strony internetowej. Słowa kluczowe mają ogromne znaczenie, aby przyciągnąć ruch na swoją stronę, a tym samym odnieść sukces w sprzedaży produktów lub rozwoju marki. Aby odnieść sukces w SEO, należy otaczać się profesjonalistami lub czytać wysokiej jakości poradniki.
Konfigurowanie profilu Google moja firma
To narzędzie Google jest czasem zaniedbywane przez przedsiębiorców. Jest to jednak bardzo skuteczny sposób na zaistnienie. Na tym profilu możesz dodać zdjęcia i informacje, które będą świadczyć o jakości Twojego biznesu. Można ją również dodać do Google Maps, co dodatkowo zwiększy Twoją widoczność.
Jak widać, rozwijanie swojej obecności w sieci nie polega na bardzo trudnych sztuczkach. Rady, które właśnie przeczytałeś nie są trudne do opanowania, lecz musisz pamiętać o tym, iż:
musisz być zaangażowany, skuteczny i sumienny w swoich metodach pracy. Kluczem do dobrej obecności w Internecie jest jakość Twojej pracy: nic nie może być pozostawione przypadkowi!
